方針Privacy Policy
個人情報保護方針
有限会社コンセプト（以下「当社」といいます。）は、お客さまの個人情報の重要性を認識し、不動産の賃貸・管理業務等において取り扱う個人情報を適切に管理・保護するため、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1．個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
当社の業務上、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、障害の事実、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等）を取得する必要がある場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
2．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用します。
- ① 不動産の賃貸借契約における入居審査、契約締結、更新、退去等の手続き（オンラインによる受付を含みます。）
- ② 賃料その他の金銭の請求、入金確認および受領金の管理
- ③ 管理物件の保守、点検、修繕、リフォーム工事等の手配およびこれらに関するご案内
- ④ お客さまへの各種お知らせ、通知等の配信・郵送
- ⑤ お問い合わせ、ご相談、苦情等への対応
- ⑥ その他、上記利用目的の達成に必要な業務の遂行
3．個人情報の安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他適切な安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
社内サーバー、パソコン、利用するクラウドサービス等について、適切なアクセス権限の設定その他必要なセキュリティ対策を実施し、個人情報の厳重な管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
また、当サイトでは、利便性の向上と利用状況の把握のため、アクセス解析ツールを利用しています。
4．個人情報の第三者への提供
当社は、法令に定める場合等を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。
ただし、入居審査、保証契約の締結・更新等のため、家賃保証会社に個人データを提供する場合があります。この場合は、法令に従い、必要な同意の取得その他適切な手続を行います。
5．個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、修繕工事の施工業者、清掃業者、システム保守業者その他の業務委託先に、個人データの取扱いを委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人データの安全な管理が図られるよう努めます。
また、当社は、業務遂行のため、外国にある事業者が提供するクラウドサービス等を利用する場合があります。これらのサービスについて、提供事業者が個人データを取り扱う場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置および必要な手続を講じます。
6．個人データの正確性の確保
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
7．保有個人データに関する事項および開示等の請求
お客さまは、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有するご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止等を請求することができます。
ご請求は、下記のお問い合わせ窓口まで、書面または電子メールにてお申し出ください。
当社は、本人確認書類等によりご本人であることを確認したうえで、法令に従い、適切かつ速やかに対応します。
手数料は無料です。
なお、法令に定める場合には、ご請求に応じないことがあります。
8．お問い合わせ・苦情の受付窓口
本方針および当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情等については、以下の窓口までご連絡ください。
有限会社コンセプト
〒546-0024
大阪市東住吉区公園南矢田4-20-8
電話番号：06-6697-7088
受付時間：10:00～17:00（水曜日を除く）
FAX番号：06-6697-7010
メール：info@conceptnet.co.jp
9．本方針の改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針の内容を見直し、改定することがあります。
改定した場合は、最新版を当社ウェブサイト等に掲載する方法により公表します。
施行日：2026年10月1日
有限会社コンセプト
取締役 由本 浩司